Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Что является основаниями для помещения несовершеннолетнего в Центр помощи семье и детям?

Ответ: Основаниями для приема несовершеннолетнего в учреждение является:

– личное обращение несовершеннолетнего, достигшего возраста 10 лет письменное;
– заявление родителей несовершеннолетнего или иных его законных представителей с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста десяти лет;
– направление министерства социальной политики Красноярского края;
– постановление лица, производящего дознание, следователя, прокурора, или судьи в случаях задержания, административного ареста, заключения под стражу, осуждения к аресту, ограничению свободы, лишению свободы родителей или иных законных представителей несовершеннолетнего (далее – постановление следователя);
– акт оперативного дежурного отдела внутренних дел о необходимости приема несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (далее – акт оперативного дежурного), безнадзорного, беспризорного, оставшегося без попечения родителей или иных законных представителей несовершеннолетнего, либо проживающего в семье, находящейся в социально опасном положении.

Вопрос: Имеет ли гражданин право отказаться от социального обслуживания?

Ответ: Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.

Вопрос: Какие виды социальных услуг оказывает Учреждение?

Ответ: Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:

1. социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
2. социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
3. социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
4. социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;
5. социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
6. социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
7. услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;
8. срочные социальные услуги.

Вопрос: Кому социальные услуги предоставляются бесплатно?

Ответ: Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания предоставляются бесплатно:

1. несовершеннолетним детям;
2. лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом субъекта Российской Федерации.

Вопрос: По каким критериям будет решаться вопрос о платности услуг?

Ответ: В случае обращения за помощь в КГБУ СО Центр семьи «Приморский» всем несовершеннолетним детям социальные услуги оказываются бесплатно. Также бесплатно обслуживаются семьи, имеющие в своём составе детей-инвалидов, семьи, находящиеся в СОП, члены семьи лица, принимающего участие в СВО и те, кто пострадал в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных конфликтов. Для остальных граждан основным критерием для получения бесплатной социальной помощи будет среднедушевой денежный доход. Он не должен превышать полтора размера прожиточного минимума на каждого члена семьи, проживающего совместно с заявителем.

Вопрос: С какими вопросами можно обратиться к психологам КГБУ СО Центр семьи «Приморский»?

Ответ:

• Трудная жизненная ситуация, как быть?
• Чем заниматься в жизни подростку?
• Проблемы с личными отношениями?
• Как улучшить эмоциональное состояние?
• Что делать с низкой самооценкой, неуверенностью в себе?
• Гармонизация детско-родительских взаимоотношений.
• Если в отношении несовершеннолетнего происходит буллинг.

Вопрос: Могу ли я получить финансовую помощь на ремонт печи и электропроводки?

Ответ: За консультацией по данному вопросу Вам нужно обратиться в ТО УСЗН по Новоселовскому району.

Вопрос: Как я могу защитить своих детей в Интернете?

Ответ: Специалисты Центра регулярно проводят профилактические мероприятия в школах и дошкольных учреждениях на эту тему. Мы рекомендуем следить за онлайн-активностью детей, использовать настройки родительского контроля и обсуждать с ними вопросы безопасности в Интернете.

Если у вас есть дополнительные вопросы, Вы можете задать их при личном обращении, на сайте в рубрике Вопрос-ответ, либо позвонить по телефонам: 8(39147)99573, 8(39147)99073, 8(39147)990833. Мы всегда готовы помочь!